不具合時の対応について

校正でお預かりした機器に不具合が発見された場合、お客さまにて対応方法を選択していただき、そのご指示に従い実施いたしますが、
対応内容により料金が異なります。

*0 正常動作の電子計測器が校正対象です。特別な点検を要求される場合、別途料金が発生します。
*1 機器の不具合により校正が出来ず、校正辞退返却する場合、受入診断料金 \10,000- を請求させていただきます。
*2 校正結果が規格はずれ(不合格)の場合、校正証明書を発行せず返却、校正証明書(不合格判定の記載、または、
   お客様指定の校正として)を発行し返却、または修理(調整)後に2回目の再校正を行い返却します。
*3 修理サポート期間終了後、可能な範囲で実績修理サポート実施します。
  定額修理の場合、修理診断/見積を行わず修理を行えるため、修理の点検診断料金は発生しません。
  実績修理または他社での修理の場合、修理診断/見積を行うため修理の点検診断料が発生します。
*4 修理の点検診断料金: ①\20,000-(修理サポート期間内), ②\34,000-(修理サポート終了品), ③他社の修理診断料金(実績)+管理料金 \12,000-
*5 他社に修理・校正を当社経由で依頼する場合、管理料金(荷造運送費を含む) \12,000- を申し受けます。

 

 

電子計測器の校正/修理サービスに関するお問い合わせ

WEBでのお問い合わせ

お問い合わせフォームへ

電話・FAXでのお問い合わせ

アンリツカスタマーサポート株式会社 サービスセンター

TEL:0120-214-012 (046-296-6688) FAX:046-225-8379
受付時間 9:00~12:00, 13:00~17:00   月~金曜日(当社休業日を除く)